Visa ve master card kullanıcılarının itirazlarına müteakip kartlarından çekilen paranın iadesi anlamındaki yabancı terim. Alınan mal ya da hizmetin karşılığı olan miktar taksitlendirilmiş ise geri ödeme de taksitlendirilmektedir. Faturalı alışverişlerde fatura ibrazı gerekirken pos cihazlarından yapılan bu gibi alışverişlerde miktar doğrudan hesaba aktarılmaktadır.
Son dönemlerde oldukça sık kullanılan ve yasadışı bahis ve forex gibi konularda ödenen rakamların geri alınmasına yardımcı olan bankacılık uygulaması. Türkiye'De kanunlarda pek bir yeri olmamakla beraber Visa ve Mastercard gibi uluslararası kart kuruluşlarınca kabul edildiği için bankalar uymakla yükümlüdür.
Chargeback kredi kartı sahiplerinin, kendi kredi kartlarıyla yaptıkları işlemlere birtakım sebepler dâhilinde itiraz edebilmelerine verilen isimdir. Bu durum genellikle e-ticaret alanında alıcıların hak kaybına uğramaması saikine hizmet eden bir düzenlemedir. Türkiye’en çok az kimse tarafından bilinen chargeback sisteminde tüketicinin kredi kartı bankası tüketicinin yaptığı işlem için garantör konumundadur. Uluslararası kartlı ödeme sistemleri normları ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ışığında chargeback sistemi alıcının kredi kartını çıkaran kuruluştan, işlemin tamamlandıktan sonra iptal edilmesini istemesi sonucu ortaya çıkar ve üç farklı taleple söz konusu olabilir.
