tamam eyvallah daha ucuz, ileride belki daha pratik ve verimli de hale gelebilir ama şimdi değil. şimdi sıçıyorsunuz ya.
telefonu açıyorsunuz, yapmak istediğiniz işlem telesekreter midir neyse o gadının -evet, gadın- saydıkları arasında yok. yok işte amk gerizekalı değiliz. yok.
ama müşteri temsilcisine de bağlanamıyorsun. neden? çünkü gadının saydığı seçenekler arasında yok. yüce allah şahidimdir ki sen bi gadınsın! gadınsın!
napıyoruz? necburen kayıp, çalıntı seçeneğine falan seyirtiyoruz ki nefes alan, derdine derman olabilecek birine derdini anlatabilesin.
böyle olunca ne oluyor? firmanın yine zararına oluyor çünkü daha acil bir hat, başka bir nedenle meşgul ediliyor.
Zıvanadan çıkmanıza sebep olan, çaresizce tırnak yedirten terördür, terörün tillahıdır.
Seçenekler arasında, sorununuzla ilgili seçenek yoksa, S..tınız.
15- 20 dakika boyunca, seçenek seçenek gezip, derman ararsınız, bir insan evladı duymak ister kulaklarınız, sen hayırdır 20 dakikadır ne yapıyorsun, derdin nedir aga diyecek bir canlı insan kişisi bulmak umuduyla savrulup durursunuz.
Yapılacak en mantıklı iş, acil butonudur.
Meselâ bankaysa, kayıp çalıntı tuşudur.
Lan olum bu işin, yaşlısı var, cahili var, okuma yazması olmayanı var.
Bu insanlar işini Nasıl halledecek?
Senin o yellozun umurunda mı, ha babam de babam konuşup, direktif veriyor.
Anca çene!
