s.e.:buyrun yardımcı olayım.
b:hangi konuda?
s.e.:alış veriş yapacaksınız sanırım yardımcı olayım size.
b:hee yok teşekkür ederim çok kibarsınız ama kendi gözlerim var ben bakarım.
özellikle hiçbir şey almak istemediğiniz, can sıkıntısına dolaştığınız zaman hemen biterler yanınızda, özellikle ayarlamış gibi. bir de sorarlar pişkin pişkin 'yardımcı olabilir miyim, neye bakmıştınız?' diye. siz de 'öyle bakıyodum' falan diye kem küm eder, içinizden yaratıcı küfürler geçirirsiniz. resmen bir şeyler alman için psikolojik baskıdır bu.
bir keresinde annem böyle yapan bir görevliye askı taşıtmıştı, buyrun böyle yardımcı olun diyerekten. annemi o andan beri daha çok seviyorum.
giyim mağazalarından birine girip kendiniz bile karar veremediyseniz ne alacağınıza insanı felakat strese sokar bu elemanlar.
öylesine bakıyorum derseniz; yeni sezon ürünlerimize de bakın derler ve sizi o reyona doğru sürükleyebilirler.
ya bi pantolon alıcam da paçayı yaması şöyle olsun istiyorum derseniz; bakın yeni sezon ürünlerinde istediğiniz gibi pantolonlar var derler.
ben daha önce bi kazak almıştım aynısının kırmızısına bakıyodum derseniz; yeni sezon ürünlerimizdeki kazakları tavsiye ederim hatta ben de aldım bıdıdı..(samimiyet oluşturma mantığı).
yani eleman buyrun yardımcı olayım diye yaklaşıyosa kesin yeni sezon zımbırtılarından kakalayacak, götüm götüm ilerleyip terk edin orayı.
daha dükkandan içeri girer girmez dikmiştir gözlerinizi size. sizi gözüne kestirmiştir bir kere. insanın tepesinde nazi subayı gibi dikilir, direkt hırsız muamelesi yapar size hiç konuşmasa bile, hangi ürüne elinizi atsanız her an üzerinize atlayacak gibi bekler, alışverişten soğutur, hayattan soğutur.
müsterilerin nefret ettigi, satis elemaninin daha bir nefret ettigi ama patronun zoru ile yapmaya mecbur oldugu durumdur.müsterininbirsey satin alacagi varsada almamaz, olayin mutlu tarafi yoktur.
genelde şöyle bi bakıp çıkma maksatlı girilen dükkanda götünüzden ayrılmaz ama bir şey alacak olduğunda tırım tırım ararsınız. sahi bunu nasıl başarırlar hiç anlamış değilim. o yüzden peşinen hepsine gıcığımdır.
'' buyrun yardımcı olayım.'' Diyen satış elemanın acilen yardıma ihtiyacı vardır. Kızmamak gerekir. Çünkü: Prim sistemiyle çalışıyordur. Sizin o müesesseden alacağınız herhangi bir şey, adamın sofrasına et, meyve ve sebze olarak dönecektir. Bu arkadaşlara kızmak yerine çoğu zaman yardım etmeye çalışırım. (bkz: ibne değiliz oğlum halden anlarız).
daha mağazayı gezmeden görmeden nasıl bişey bakmıştınız der akabinde. ya bi dur bi bakim ne var ne yok sanki ben kafamda çizdim giysiyi de bi alması kalmış gibi...
sert bir cisimle kafasına vurulası kişidir.
bırak kardeşim ben beğenirsem alırım sen yardımcı olduğunda daha fazla ürün mü alacağız yada ürün almak zorunda mı kalacağız bırakın da rahat rahat alış veriş yapalım.
insanı kasar. ya baktığım şey satış elemanının tarzı değilse ve içinden "seçe seçe bunu mu seçtin" diyorsa? ayrıca neyine yardım edecekse. kendi zevkim yok sanki benim. sana niye ihtiyacım olsun? ha baktığım şeyin üzerime uygun bedenini bulamam, o zaman ben kendim çağırırım zaten seni.
