iki büyük indirim marketinin rekabeti. bim, islamik yapıya sahip olduğu gerekçesiyle eleştirilse de daha çok şubesi olması ve kaliteli ürünleriyle *** rakibinden iki buçuk adım daha öndedir.
bim' in müşteri memnuniyeti anlayışı bambaşkadır. bim' e cuma günü valiz seti gelecektir ve siz de 6 ay önce bim' den aldığınız valiz setini geri vermek istersiniz, bim' e götürür böyle bir şey olabilir mi? diye sorarsınız. orada çalışan ise hiçbir şey demeden iade alır, hem de 6 ay önce 50 liraya almışsanız ve şu an 65 liraya satılıyorsa size 65 lira verir, 15 lira kar etmiş olursunuz. bunu dia' da yapmak mümkün müdür? tabiki değildir.
