paranın yeniliğinden ya da eskiliğinden değil. misal yapı kredi atm'leri asla 200 tl'lik banknotları güvenlik sebebiyle kabul etmezler. muhtemelen paraları sayma esnasında bir hata oldu. atm'nin numarasını not alırsanız işiniz biraz daha kolaylaşacaktır. güvenlik kamerası kayıtları ve işlemler kıyaslandıktan sonra beyanatınızın doğruluğu ortaya çıkınca paranızı verirler.
bu tarz hatalar genelde ziraatte olur. ben de fatura ödedim. para üstünü vermedi. gidip form doldurdum. sonra unuttum. 48 kere arayıp zorla ödediler.
Dün akşam itibariyle başıma gelmiş durumdur. Kartıma 1.000 tl yatırmak üzere bankamatiğe parayı koydum. Makina parayı sayarken bi sorun olacağını anlamıştım zaten. Bankamatik kartımı çıkardı ama para içerde kaldı. Ekranda da paranız alıkonulmuştur lütfen makinanın sağ alt tarafındaki bölümden paranızı alın diye bir yazı çıktı ama hiçbir şekilde o para ordan çıkmadı. 1.000 tl şu an için gitti. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Biz şu an burdan herhangi bir işlem yapamayız, Pazartesi günü banka şubemize giderek forum dolduracaksınız ve size verilen sürenin ardından paranızı alacaksınız denildi. Pazartesi ilk işim gidip paramı almak. Bu kadar saçma bir iş görmedim. Bankamatiğe koyduğum paralar kesinlikle yeni paraydı yani bankamatiğin okuyamaması imkansızdı. Bankamatiklerin bakımsızlığından kaynaklanan bir durum diye düşünüyorum. Sakıncası yoksa söylemek isterim bankanın ismi ziraat bankası.
