ttnet müşteri hizmetlerini arayıp internet' in berbat olduğunu acaba problem mi olduğunu söyleyip bakmaları rica edilir. ilk klasik link ışığı yanıyor mukabloyu sıplittırdan çıkarıp direk bağlayın gibi cümleler duyduktan sonra onların hepsini denediğinizi anlatıp, bunları geçmelerini söyledikten sonra beyfendi o zaman niçin aradınız? gibi soru ile karşılaşmak. biraz ısrar sonucu çalışan'ın dayanamaması ve olayın gerçeğini söylemesi 'okyanustaki kablolar ile ilgili bir problemimiz var' okyanustaki kabloların baliklarin osurmasi sonucu kopan kablolar olduğunu yazmaya gerek yoktur.
