Böyle durumlarda kitapyurdu’nu tercih ederim fakat alacağım kitabın yamacında “satış yok” yazısıyla karşılaşınca bu hanım siteyle tanıştık.
Fiyat bakımından kitapyurdu’ndan farksız, sonbahar kampanyasından mıdır orasını bilmem. Aynı şekilde 50 tl üzeri kargo bedava. Kargo seçenekleri yurtiçi ve aras.
Ben bir sorun yaşamadım, her kitabın yanında tedarik süresi yazıyor. Hakkında en kötü yorum kiminin tedarik süresi uzadı veya temin edilememe durumunda sipariş iptal edildi şeklinde, kaldı ki bu gibi durumlar diğer kitap satan sitelerde de başınıza gelebiliyor.
En nihayetinde bir tereddüt sipariş ettiğim 9 kitap, 2. günün sabahı elime ulaştı.
(img:#1757109)
Yanında gönderdikleri minik not defteri ve ayraçlarla göynümü kazanmış internet kitapçısı.
2 Ocak 2017 tarihinde Babil.com'dan verdiğim BBL000000185594 numaralı sipariş tarih 9 Ocak olduğu halde bulunup da kargoya verilemedi. Halbuki kitaplar içinde temin süresi en uzun olan 2 gündü.
Elinizde kitabınız yoksa, var gösterip insanları mağdur etmeyin.
Kısacası en kötü internet kitapçısıdır. Kullanmayın, kullandırılmayın.
işte bu yüzden tercih ediyorum. birkaç gün içinde elime ulaştı kitaplarım. ve sağolsunlar, tekrar incelik gösterip son derece şirin bir not defteri göndermişler.
5 gündür tedarikçiden bekleniyor mesajı ile oyalayan site. Verdikleri telefon numarası ile hiçbir müşteri hizmetini ulaşılamıyor. Mailere, facebook, instagram mesajlarına cevap vermiyorlar. Ayrıca telefonunuzda kim arıyor özelliği varsa bu telefon numarasını sahtekar diye kaydetmişler. Siparişim elime ulaştıktan sonra bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
sipariş ettiğim kitapları seri bir şekilde adresime ulaştıran ve yolladıkları kargo paketinin içine çok tatlı bir not defteri ve kahve bırakarak, hasta halimle dahi beni keyiflendiren site...
11 gündür sipariş verilen kitapları tedarik edemeyen site. müşteri hizmetleri çok tatlı deniyor fakat ne iletişim kısmından yolladıklarıma ne de attığım maillere cevap yok yani ben göremedim tatlılıklarını.
eksik gönderdikleri kitabı 1 gün sonra kargoya verip telafi eden site. çok tatlı bir müşteri hizmetleri var.
enpara.com kampanyası ise yıl sonuna kadar değil 31 ağustosa kadardır. uzatılabilirmiş.
Internet üzerinden kitap veya e-kitap satan web sitesidir. E-kitaplar için sitesinde cabrio marka e-kitap okuyucu da satmaktadır.
Finansbank enpara ile bu yıl sonuna kadar anlaşması bulunup %50 indirim yapan sitedir.
ilk açıldığında müşterilerini küçük tatlı hediyelerle şımartan, şimdilerde ise enpara ile yapılan alışverişlerde yapılan alışveriş tutarının %50sini bir sonraki ay iadesiyle bizleri uçuran site. 20 tl lik kitabı 7 tlye aldım. Sağolsunlar.
daha ilk siparişimden fire vererek beni üzen kitap alışveriş site. enpara card kampanyası çok iyi. ben de bu yüzden hemen almam gereken kitapları sipariş ettim ama o da nesi? sipariş verirken stokta gözüken kitaplardan biri ellerinde yokmuş siparişim iptal oldu. bize kart numaranızı iletin paranızı iade edelim diyolar. müşteri hizmetleri sadece haftaiçi çalışıyormuş arıyorum kimse çıkmıyor. araya haftasonu girdi tabi. diğer kitaplarımı yollasalar bari, yoksa pazartesi tekrar sipariş vericem gelene kadar ölme eşeğim ölme. üzdün beni babil.com.
7 kitap siparişi verdim 63 tl tuttu yani kitapların tanesi 9 tlye gelmiş oldu, yaşadığım yerde bir kitaba 20 tlden az vermediğimi düşününce ilaç gibi geldi bu site. bu arada kitapların yanı sıra 17 tl değerindeki star wars hediye dvdsi göndermişler, bir insan daha ne ister. :)
edit: bu arada 44 tl yi aşan siparişlerde kargo ücreti de kendilerine ait.
sipariş etmek istediğim kitaplar için kitapyurdu'nun 6 iş günü temin süresi göstermesi ve sitesinin yeni tasarımında sipariş takibiyle ilgili insanların şikayetlerini okumam üzerine ilk kez tercih ettiğim sanal kitapçı. ekşi'de kitapların hasarlı gönderildiğine, temin süreçlerinin gereğinden fazla uzadığına dair olumsuz yorumları okumama rağmen 3 şubatta vermiş olduğum ilk siparişimi bana bugün ulaştırdılar, oldukça hızlıydı. kargonun gelmesi sürpriz oldu zira sistemlerinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde kargoya verildiği bilgisine rastlamadım. evde olmaya da bilirdim sonuçta bugün kargo gelmeyecek düşüncesiyle. sistemden bağımsız mı çalışıyorlar anlamadım. neyse, sadece iki kitap almıştım ve kargo bedavaya geldi; kitapyurdu ve idefix ile fiyat karşılaştırması yaptığımda en ucuz fiyat burada olduğu için tercih etmiştim biraz. ilknokta, idefix, d&r gibi sitelerle karşılaştırıldığında paketleme konusunda başarılı bulmadım, tamam kitaplar iade ya da değişim yaptıracak kadar sorunlu değiller ama birinin kapağında ufak tefek sorunlar var, diğerinde bu sorun yok denecek kadar az. içi dışı tertemiz kitaplar yolladı denemez zira kitaplarda baloncuklu kaplama ile paketleme falan yoktu. daha önce alışveriş yaptığım platformlar içi dışı tertemiz kitaplar yollamışlardı, sonuç itibariyle iyi paketlenmemiş. sadece kutuya koyup yollamışlar yani. kitapların gıcır gıcır olmasına çok dikkat eden biri olduğum için bu siteye puanım 10 üzerinden 5 olsun. bir daha sipariş vermem diyeceğim bir durum yaşamadım ama kargonun sisteme girilmemesi ve paketleme konusundaki eksikliği kutuya koydukları bir kalem ve 3 tatlı ayraç ile telafi edemezler, düzeltilmesi lazım.
hediyeler , ücretsiz kargo avantajları , ekstra indirimler , çok tatlış "güzel şeyler" kategorisi ile türkiyenin açık ara en iyi kitap sitesi.
üstelik gönderdikleri güzel ayraçlar , mousepadlar , ajandalar vs. çok tatlı.
bu işe girdikleri ilk günden itibaren fark yaratmaya başladılar , pazardan büyük payı almaları çok sürmez.
benzerleri icinden 1 ocaga kadar ucretsiz kargo sebebiyle tercih ettigim internet sitesi. siparis verdiğim fakat baskısının bittigi kitap icin kargolama oncesinde mail ile haber vermeleri oldukca guzel. kargolama suresi cok hizli sayilmasa da boyle bir beklentim yoktu zaten. siparislerimin yaninda gelen kitap ayraclari ve postit de cabasi. ikinci tercihimde de babil.com u kullanmamam icin bir sebep yok.
