küçükken, aya gidilip aydan çıkan gazları tüplere doldurduklarını zannettiğim firma ismi.*
zaten son reklamlarından da yeni nesilin benim gibi düşünmesi çok normal.
çağrı merkezi çalışanlarının olağanüstü ilgisi ve desteğiyle beni benden almış markadır. müşteri hizmetlerinin nasıl olması gerektiği konusunda örnek gösterilmelidir kesinlikle. şöyle ki, uzun yolda seyretmektesinizdir, uykunuz gelir ve bir aygaz istasyonuna arabanızı çekersiniz. hem biten şarjınızı dolduracak, hem de biraz kestireceksinizdir. 2 saatlik bir uykunun ardından uyanır ve yola devam edersiniz. telefon ise istasyonda kalmıştır, farkettiğinizde artık çok geçtir zira sözkonusu istasyon yaklaşık 4 saat geride kalmıştır. işin kötü tarafı, istasyondan herhangi bir alışveriş de yapmadığınız için herhangi bir isim, irtibat telefonu vesaire bilginiz de yoktur. umutsuzca aygaz müşteri hizmetlerini ararsınız ve aslında farkında olmadan ciddi bir operasyonu başlatmış olursunuz. güzel sesli bayanla yaşadığım diyalog özetle aşağıdaki gibidir:
bsv: alo iyi günler ben bir bayinizde telefonumu unuttum ama neresi olduğu hakkında hiç bir fikrim yok! yalova civarlarında sanırım, yol üstünde bir yerdi, uyudum da ben orada.
gsb: hiç önemli değil beyefendi. siz bana telefonunuzun marka ve modelini, bir de size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası verin biz size ulaştırırız.
sonuç: telefonum ertesi gün kargo ücreti ödenmiş bir şekilde elimdeydi. üstüne teyit için aradılar bir de. ama bu sefer arayan adamdı. olsun. teşekkür ettim yine de.
reklam müdür kimse buradan selam gönderiyorum,
Yılların firması, güçlü, başarılı, ismi ile hafızalara yer edinmiş bir marka,
Yıl olmuş 2012 sen uzayda giden araba ile havada uçan paralar ile reklam yap, dünyanın en saçma reklamı budur herhalde, üstelik nasıl bir hoş görüsü ise bunun devamını çek filan, reklam departmanı bunu nasıl onaylıyor hala çözemedim, resmen bir markayı alay edilir duruma getirmek diye düşünüyorum bunu.
bu sıralar kahve falına baktırıp bir kredi kartı ile olan alaşmasının reklaını yapan firma.
buradan sinirle sesleniyorum. lan gerizekalı herifler, penceresinden boğaziçi köprüsünün dibinde olduğu anlaşılan o evin neresinde tüp kullanıyorlar ben anlamadım. dalga mı geçiyorsunuz lan? ayrıca o muhitte öyle bir evde oturan hangi insan evladı tüpten kazancağı 35-40 liranın hesabını yapıyor bi bulun da gösterin. lan oralarda oturan adam 40 lirayı naaapsın. niye efendi gibi gidip malatya'nın bi ilçesinde eruzurum'un bir arka mahallesinde çekmiyorsunuz evladım şu reklamı?
ha bi de kaç para verdiniz lan şu reklamı yazan-çeken adamlara? resmen dolandırılmışınız, demedi demeyin.
