binlerce lira vererek aldığınız ürünü, aynı özellikte başka ürünlerden en az %30 pahalıya aldığınız ürünü bozulunca müşterinin anasını belleme politikası izleyen apple store un tutumunun rezalet olmasıdır. ulan öyle über bir randevu sistemi var ki steve jobs mezarından kalkıp randevu almaya çalışsa alamaz! apple insanları kazıklamaya gelince 10 numara muamele* yaparken iş müşteri hizmetine gelince hizmet 'sıfır' . zorlu center ın kapısında yatacak millet yakında...
not: Onlarca gözlemden süzülmüş deneyimlerdir, herhangi bi apple ürünü sahibi değilim.
iphone 3gden 6ya kadar aralıksız aktif kullandım, bir kez işim düşmedi,
Fakirlerin bok atma çabası, kulaklığım bozuldu dediğinde direk yenisini verirler, ama buradan almadım amerikadan getirdim desen farketmez derler.
bilip bilmeden konuşanların götünü yalamasıyla kendini aklayamayacak olan müşteri hizmetidir.
apple 1 yıl uluslararası garanti vermesine rağmen amerika dan alınmış bir cihaza ülkemizde hiçbir şekilde teknik destek vermiyor, bizzat şahit oldum. apple "1 yıl uluslararası garanti" bombalamasını yaparken türkiye başka bir evrende mi bulunuyordu? bırakın bu işleri ilk önce bilip bilmeden konuşmamayı öğrenin, bilerce lira para bayılıp birde markanın kölesi olmayın. sizin gibi yavşaklar yüzünden götleri kalkıyor bunların. zorlu center a gitsen suratına sıçarlar haberin yok!
Kenara çekilin uzman geldi.
Aldığınız cihaz ne marka olursa olsun fiyata kanıp bazı sözde distribütörler tarafından getirilmiş özellikle sadece fiyat odaklı teknoloji marketlerinden alınma her cihazda servis konusunda sıkıntı yaşamanız normaldir.
Yine markadan bağımsız distribütör üzerinden gidecek olursak türkiyede getirttiği cihazlara en iyi servis desteği verenlerin başında genpa ve KVK gelir marka bazında cihazlara Apple de en iyi Servisi genpa verir bir çok durumda cihazı sıfırı ile değiştirir tüm bunlar tüketici hakem heyeti noktasına kadar sürüklenmemek için önemlidir yüz lira eksik verdim diye sevinirken iki bin lirayı götürüp çöpe atmamak için bilmeniz gerekendir.
Son söz:amk en az sekiz ayrı markadan cep telefonu kullandım lan hiçbiri bozulmadı götünüze mi sokuyonuz naabıyonuz ciyazları.
