Nedenini anlamadığım bir biçimde fiyatları çok arttırdı. Kulaklık alacaktım 20 lira oynamış. iPad vardı 130 lira oynamış. Sen neden beyle bişi yapdın azoman?
hepsiburada, gittigidiyor, n11 gibi sitelere rakip olarak gelmiş olan alışveriş sitesi.
ilk büyük alışverişimi de yapmış olmakla beraber birkaç şey söylemek lazım.
telefon kılıfı ve apple airpods aldım, fiyatları emsallerine göre çok daha ucuzu. airpods için 150 tl ye yakın kar ettim diyebilirm. 850 tl ye aldım.
iphone xs i de buradan alacaktım, hatta 256 gb altın renkli olanı bir an 64gb altın renkli olanından 4 tl daha ucuz hale geldi, 9600 ü ödedim... ve sonra "lan napıyorum ben 64 gb neyine yetmiyor ucuzunu al, bekle" dedim ve siparişi iptal ettim. iptal ettiğim anda 1 saat içinde param hesabıma geri yatırıldı üstelik bu pazar günü gerçekleşti.
gene aptallık edip 1-2 gün bekleseydim iphone xs 64 gb gold 8.150 lere kadar düştü. bense acele edip gittigidiyordan 8.200 e almış bulundum.
şimdi alışveriş gibi iptal edebilmek hele de bu kadar hızlı ve net bir şekilde önemli bir artı.
gelen ürünlerde hiçbir sıkıntı yok.
genelde her ürünü piyasadaki en ucuzu oluyor, ya da bekleyin en ucuzu olmak üzeredir. yakına 1 numaraya ulaşması hiçte zor değil.
bazı elektronik ürünleri yurt dışından kendisi getiriyor, yerli distribütörler ise bu ürünlerin garanti hizmeti alamayacağını iddia ediyor. bu sorundan müşterilerin haberi yok ama ileride baş ağrıtacak gibi duruyor.
Ürün çeşitliliği ve fiyatlar konusunda çok bilgim yok. hepsiburada'dan aradığım ürün 700 Tl bandında idi amazon'dan 535 Tl'ye buldum. Garip bir şekilde de satıcı aynıydı. Sanırım amazon daha az para kestiği için fiyat daha uygundu. Alıcağım ürünü cumartesi günü müşteri hizmetleri ile görüşerek sipariş ettim. Cumartesi sipariş edersem en erken cuma günü elimde olur yazıyordu ve bir daha ki cumartesi şehir dışına çıkacağım için kesin gelir mi diye teyit etmek istedim. Cuma en geç gelir dediler. Sonrasında ne mi oldu ? Cumartesi verilen sipariş pazar kargoya verildi pazartesi ise elimdeydi. Aradım diye mi bu kadar hızlı oldu ( Standart teslimattı ) yoksa gerçekten böyle mi çalışıyorlar bilmiyorum ama her iki türlüde takdir edilesi. Hepsiburada'da satıcı gönderdim dediği ürünü eksik göndermişti tekrar bana iadesi 2 hafta sürmüştü. Defalarcada aramıştım. Bir insan internet siparişinde ne arar ? Hızlı ulaşım ve sorunların çabuk çözümünü. Açıkçası bana bunları sağlayabildiklerini hissettirdiler, 30-40 Tl'ye kadar buradan daha pahalıya bile sipariş geçerim.
1 milyar dolar verip türkiye'den mağaza satın almak yerine, minimum masrafla ama uzun vadede kral olmayı hedefleyerek açıldığını tahmin ediyorum. jeff bezos denen adamın felsefesi odur. jeff bezos denen adam çok iyi bir şirket yöneticisidir. havaya para saçmaz, uzun vadeye güvenir.
komisyon oranları hepsiburada'dan daha düşük, n11 ve gittigidiyor ile aynı seviyededir.
reklam ve tanıtımlar için satıcı ve tedarikçi ağlarını biraz daha büyütmek istiyorlar.
ha bu arada, tıpkı n11, gittigidiyor ve hepsiburada'da olduğu gibi burada da aynı satıcılar satış yapacak, amazon'un kendi ürünleri dışında ürün çeşitliliği abd ya da ab ayarında olmayacaktır.
tıpkı ürün çeşitliliği gibi müşteri hizmetleri de abd ya da ab ayarında olmayacaktır.
türk insanının ölücülüğü hakkında bilgi sahibi oldukları için müşteriye tolerans gösterme konusunda diğerlerinden pek farkları olmayacak. çünkü zaten türkiye'deki operasyonu yürüten adamların çoğu türk.
piyasaya girmek için doların uçmasını beklemesi koca bir şaka olmalı.
almak için baktığım kitap 2500 tl üzerinde. eski basıma talim.
herkesçe bilinen bir örnek verelim.şu fiyatlara bak.
sonra türkiye'de neden bilim gelişmiyor. https://www.amazon.com.tr...1BAw859udL&ref=plSrch
az önce deneyimleyip hepsiburada.com'un çeyreği etmeyeceğini düşündüğüm site. ekşicilerin övdüğü bir şeyin iyi çıkmasına imkan yoktu zaten trollük olsun diye yazmıyorum doğru düzgün kategorileri bile yok daha açık ve net.
Amazon için gerçekten büyük bir sınav olacaktır. Şahsen amazonda hisselerim varsa hepsini satardım. Çünkü bugün amazonun bitişinin başlangıcı olacak.yada tüm piyasayı silip tek hakimi olacak. Gerçekten büyük bir sınav verecek.
Bu adamlar müşteri memnuniyetine canından çok önem veriyor. Buradan bir ürün aldığında eğer bozuk olduğunu dile getirdiğin an hemen yenisini yolluyorlar. sendeki ürünü de geri yollanmasını talep etmiyorlar, çöpe atın o zaman diyorlar.
E şimdi sen böyle iyi niyetli olursan seni burada ne yaparlar ? Senin burada amına koyarlar amazon. Yani millet sırf oha gerçekten mi diye merak edip, ürünlerinin bozuk olduğunu dile getirecek ve sen yollayacaksın, ve bunu düzenli olarak yapan tipler de olacak hatta bunu ticarete döküp bozuk olmayan ürünü bozuk diyip senin onlara yolladığın ürünü geri sen de satacak. Bunların hepsinin olacağını direk görebiliyorum. Ek olarak hükümetle sıkıntı mı yaşadın, amerikayı protesto mu edecekler, işte o zaman bittin. millet sırf pisliğine senden ürün alacak ve bozuk diyecek. yollamadın mı geri bir şekilde sürekli kötü algılar yaratacaklar üstünde. önlem alman bir şey ifade etmeyecek mutlaka açığını bulacaklar. Burası intikam dolu bir yer en ufak yanlışında iyi niyetini suistimal ederler. ve sen de madem öyle o zaman böyle diyip sıradanlaşırsın.
Hele kargo sorunlarını hiç anlatmıyorum. her şeyi iyi hoş atlattın diyelim imkansız bir şekilde, o gelmeyen ürünün müşteri üzerinde yaşattığı çileyi nasıl atlatacaksın ? Kendi kargo firmanı mı kuracaksın ?
Yani itibarına önem veriyorsan amazon bu yaptığın bir intihardır. Çünkü normal amazon.com müşterilerini de kaybetmek demektir bu. hatta yabancı forumlarda da dile getirip, bu kötü özelliklerini, her yerde pisliğine yayacak insanlar ve sadece bu müşteri memnuniyetiyle hakimiyet kurduğun pazardan koltuğunu bırakmak zorunda kalacaksın.
iyi senaryo olarakta; insanlar senin müşteri hizmetine verdiğin önemden ve buna rağmen kazancından dolayı tüm n11, hepsiburada gibi siteler de ibret alacak ve herkes müşteri memnuniyeti temelli satış yapacak, ülkeye huzur gelecek. alışveriş çılgını olan bu ülkede normal insanlardan daha ucuza satacağın ve güvenilir olduğun için de deli gibi para kazanacaksın.
öyle anlı şanlı bir şey yok, bi heves girdik baktık piyasa fiyatları farklı bir şey yok.
(bkz: trendyol.com) tek geçerim bu konuda indirimin babasını yapıyor. 69 liraya Derimod ayakkabı 150 liraya inci bot miiss.
Urun zamanla gelir. O hicbir sey. Eger daha once de denildigi gibi musteri hizmetlerini diger amazonlar seviyesinde tutarsa kimse n11mis, hepsiburadaymis ugramaz bir daha. Sahsen ben 10 lira 20 lira neyse daha fazla verir hic olmazsa aksi durumda zarar gormeyecegime emin oldugum yerden alisveris yaparim. Umarim ayni musteri iletisimi olur, ve umarim turkler bundan yararlanmaya kalkmazlar.
