şu 2, 3 gündür exa'ya havale yapamadığım bankadır. ulan ne beceriksiz adamlarsınız be. sizi oraya oturtturanın ben kukusuna tüküreyim. yok bilgisayarlarımız kitlendi, yok sistemimizde arızalar var, beşte gel sistem açılır, bilmem ne. sakın ama sakın akbank'ın yanından bile geçme sözlük. bütün şubeler mi böyle olur ya. çok sinirliyim sözlük çok.
iş yerime 1 günde 2 kere uğrayıp taciz yöntemiyle kredi kartı başvurusu aldıktan sonra, bilgilerimi yanlış kaydedip 3000 tl gelir göstermeme rağmen! 600 tl lik kredi kartı gönderip! sonrasında ise şifremi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığım da, "anne kızlık soyadınız yanlış beyfendi, bilgilerinize bu şekilde ulaşamayız." diyerek beni dumurlukta nirvanaya ulaştırmış bankadır.
edit: işyerimi de 28 bin tl ye sigortalamaya çalışmışlardır.
istemediğiniz halde her ay gönderdiği hesap özetinden 3 tl, yine istemediğiniz halde sms bankacılığı üyesi yapıp yine her ay 1 tl, yıllık hesap kullanım ücreti olarakta toplam 65 küsür tl alan ve müşterilerine 'kek' muamelesi yapan bankadır.
dikkat edilmesi, kanılmaması , aldanılmaması gerekir.
internet bankacılığı rezalettir aradığını bulmak imkansız.
saçma sapan terimler kullanmışlar hesap özeti yerine veri akışı.
özlük bilgisi, sektörel kullanıma açma gibi. türkçe bilsek bile ne anlatmışlar anlamıyoruz.
ev adresi yerine e-mail ile irtibat kursunlar istiyorum ama email ile adres kısımları apayrı.
kredi kartım bir adrese bağlıymış ama hangi adres biyere yazmamışlar.
hesap kesim tarihini değiştirme ayarlar altına koymamışlarda kredi kartı bilgileri menüsünün altına koymuşlar.
limit artırım talebi falan ayarlar altında ama.
hesabımı kapattım, bundan sonra da inşallah hiçbir şekilde çalışayacağım banka. her gördüğüm yerde kredi kartı için başvuru formu doldurup kargo geldiğinde almayacağımı söyleyerek geri gönderiyorum. 1000küsür kişiyi işten çıkararak çizdiği imajını nasıl bir pr çalışmasıyla düzeltecek çok merak ediyorum.
sanalpos'a sadece teknik destek veren herhangi bir tutar sorununuzda size hiçbir şekilde yardımcı olamayan banka. günlerce pos hesaplarınızın tutmadığını giren tutarlarda yanlış olduğunu belirtmenize rağmen hiçbir çözüm üretememektedir..
internet sitesi bu yazarı delirtmiştir, her ne kadar 444 bilmemkaç numarayı arayın sorununuz çözülecek desede yalandır, illa bankaya gitmeniz, sıra beklemeniz, derdinizi ağzınızdan köpükler gelerek anlatmanız, sakinleştirilip birinin size çay getirmesiyle ve form doldurtup, bir sürü zamanı size harcatmasıyla sonuçlanan olayları yaşamanız gerekecektir...
yüz kere arasanız da müşteri temsilcilerinin o anda hep başka müşterilerilerle ilgilendiği bankadır. hayır kendi aralarında 'sikerler müşteriyi yaa' diye takılıp batak falan attıklarından şüpheleniyorum yeminle. ulan bi de o insanlar müşteriyse biz urusbu cocuğuyu muyuz ?
internetten işlem yapmak için, deveye hendek atlatmanız gereken banka. bir şifre gönderiyorlar sms ile, sonra kendi şifreni yazıp mesajı cevaplıyorsun. siteye giriyorsun, şifreni yazıyorsun ama hesap bilgilerine ulaşamıyorsun çünkü; şifre yanlış uyarısı veriyor. 3 sefer de yanlış girince hesap kilitleniyor, yeni bir şifre almak gerekiyor. sonunda adamı kanser ediyor.
ülkenin en dandik atm ve btmlerine sahip bankası. diğer bankalar işleminizi yapıp kartınızı şıp diye iade ederken bu bankamızın bankamatikleri, miyop gözlerle ismimizi okumaya çalışan amca edasıyla bir türlü geri vermemekte kartımızı.
müşteri hizmetleri, telefon ve internet bankacılığı rezilinde rezili olan banka. Sorununuza telefonda çözüm bulmak yerine kestirmeden telefonu kapatma derdindeler. internet bankacılığına hiç bulaşmayın bile, bu kadar özensiz, bu kadar karmaşık ve bu kadar berbat bir internet şubesi görmedim. nefret edilesi bir banka.
geçtiğimiz cuma günü 1600 personelinin işine son veren kriz mağduru banka. **
not: 2001 krizinde tek bir personelinin işine son vermediğini bağıra bağıra her yerde söyleyen bankadır. ama şimdiden 1600 kişiyi işsiz bırakmıştır. devamı bu hafta geliyormuş.
