Subjektif düşünmemek gerek bu durumlarda. Her hasta yakını gariban ve mülayim değil. Örneğin adam çocuğunu acile getiriyor acike ateşi 37 derece değil, o arada kırmızı alanda trafik kazası geçirmiş iç kanamalı hasta var ağır yaralı, adam kendi çocuğuna daha önce müdahale edilmiyor diye hastanede terör estiriyor. Bu adam yatsın biraz bir zahmet...