inceleme sonucunda oluşacak potansiyel vodafone müşteri hiz.görüşmesi: hanımefendi/beyefendi, aylık 28 tl olan telefon faturanızın ücretlendirilmesi güncellenmiş olup bundan sonraki ücretlendirmesi 45tl ola...
Boş yere yapılan inceleme. GSM şebekesinin zaten bir sınırı var. 10 ise kapasite 11 olmaz. Frekans izin vermez. iletişim sadece GSM'e dayandırılarak yanlış yapıldı. Sabit telefon şebekeleri de korunup, geliştirilmeliydi. Çünkü onların kapasitesini GSM şebekesinden çok daha fazla artırabilirsin. Olmadı. Hep yanlış politikalar... Hep yanlış...
Olacakları size söyleyeyim;
1- ceza kesilir
2- gönül almak amaçlı herkese 10gb hediye edilir.
3- verilen cezaların sonucunda zarardan yırtmaya çalışmak için tarife fiyatları daha fazla artar ve yine tüketici zararlı çıkar.
sonuç; Kimse bunu farkedip sesini çıkarmaz ve konu kapanır.
Bir süre sonra yine aynı tip olaylar olur ve yukarıdaki aşamalar tekerrür eder.