pegasus ucuzluğunu 3 uçakla arka arkaya 30 sefer yapabilme mantığına ve uçaktaki hastaya bir bardak suyu bile parayla vermeye bağlı politikasıyla minibüs hatlarını andıran bir zihniyetle taşır. bu nedenle daha ucuzdur.
thy uluslarası saygınlıkta bir havayolu olma hedefindedir. kalitesi de ona bağlıdır. kalitenin bedelini de yolcusuna yansıtır.
aradaki farkı öğrenmek isteyenler 6 kasım 2010 günü istanbul'da sabah yoğun sis yaşanması neticesinde her iki havayolunun nasıl davrandığını araştırarark görebilirler. thy uçaklarını bir şekilde kaldırdı kaldıramayacaklarının iptal bilgisini de zamanında verdi.
pegasus ise müşterilerine sürekli yalan söyledi, insanları tüm gün uçağınız yarım saat iöçinde kalkıyor diye oyalayıp belirli bir saatten sonra tüm personeli ortadan kayboldu. akşam tekrar çöken sis nedeniyle kalkamayacağı aşikar olan uçaklar için iptal duyurusu bile yapılmadı. çağrı merkezleri ise hiç cevap vermedi.
işte aradaki fark bu. pegasus'tan ucuza bilet satın alırken herhangi bir kriz anında çekilmesi muhtemel sınırsız eziyeti ve karşınızda muhatap bulamamayı da satın aldığınızı unutmamak gerekiyor.
ülkemizde havayolu taşımacılığı ucuzluyor evet ama bu sadece ekonomik düzelmeye değil bir yönüyle de taşıyanların kalitesindeki düşüşe bağlı.
