(#9633155) nolu entry'de belirttiğim gibi sürekli bir kesinti ve internetin yavaşlığı şikayetiyle 444 0 375 no'lu telefonu aradım. ve işte o günden sonra herşey değişti.
bugün 09.38'de ilk telefon geldi. grotesquee bey şöyle şöyle olmuş, bu şikayetiniz varmış, dönüldü mü bu konu hakkında diye sordu güzel sesli hanımın biri. sabahın mahmurluğu bir de güzel hoş bir ses olunca güzel konuşulmuş, servisin kontrol edip geri dönüleceğini umut ederek kapattım telefonu.
sonra 10.13'te bir telefon daha. bu defa yine hoş sesli bir hatun. bir kağıttan okurcasına aynı cümleler tekrar edildi, ve ttnet çalışanları bile ne kadar rezil bir kurum olduklarını kabul etti.
- efendim büyük ihtimalle telefon hattınızla ilgili bir problem var.
+ zaten sizde hiç problem olmaz, hep başka şeylerdedir problem, bir kere de kabul edin, evet rezil bir şirketiz, hepinizi tavuk gibi yoluyoruz deyin.
- efendim sorununuz en kısa sürede giderilecektir.
+ bana 3 gün sonra yine aynı sorunlarla karşılaşmayacağım garantisini verebiliyor musunuz? aynı sorunlar hatta daha da saçmaları sizlerin yüzünden devam edecek.
- hataları araştıracağız ve en kısa zamanda size döneceğiz.
+ dönmeyin bana bir daha. hatalarınızı bulun, benden aldığınız 69 lira ile verebileceğiz maximum hizmeti verin. kullanamadığım internet hizmetini kotalıya çevirmek istediğimde hayır diyorsunuz, kapattıracağım dediğimde 2 yıllık sözleşme var kapatamazsınız diyorsunuz. mafya mısınız, hizmet sektörü mü belli değil.
- özür dileriz efendim. haklısınız.
+ haklıyım tabi.
şimdi bekliyorum ne gibi değişiklikler olacak. az önce de türk telekom'dan aradılar. efendim şudur da budur da böyle şöyle. bana birşey anlatmayın, sorunumu çözmeden de bir daha beni aramayın. byte ile veri transferi hangi devirde kalmış yahu??
