müşteri hizmetlerini aşağılamayı marifet sanmak

entry7 galeri
    5.
  1. marifettir efendim... dayanağım da eskiden çalıştığım çağrı merkezidir *. "sizi kısa bir süre hatta bekletebilir miyim bilmemne bey" deyip müşteriyi hatta bekletir o sürede makyaj yapar, arkadaşlarıyla sohbet eder ya da yemek yerler. bazen de ne yapacaklarını bilmiyorlardır uzmanlarına sormaya giderler. bu genelde bir iki dakika alır ama bazısı o sırada o arkadaşa bu arkadaşa falan uğrar. eğer kendinize haksızlık yapıldığını düşünüyorsanız sövün ve hatta bekletebilir miyim sorusuna hangi bahane olursa olsun hayır deyin. böyle bir hakkınız var çünkü.
    0 ...