kalite kavramı degişkendir ve geniştir. sana göre kaliteli olan bana göre değildir. bu sebepten dolayı bu baslıga yazılacak sey; "neye göre kime göre kalite?" sorusunu sormak olacaktır. hatta "ISO belgesi alınmalı mıdır, alınmamalı mıdır?" kaliteli yazar olabilmek için o da ayrı bir konudur.