çağrı merkezini garanti kapsamında servise giden ama tamir olmayan bir ürünle ilgili sorun bildirmek için aramışsanız aynı konu hakkında her aramanızda bir kaç klişe sözün ardından "biz durumu inceleyip siz arayacağız" diyerek görüşmeyi sonlandıran ama kesinlikle geri aramayan görevlilerle muhatap olduğunuz firmadır. iş bu noktaya gelmişse tüketici mahkmesine gideceğinizi yazılı olarak iletme ve belirli bir tarihe kadar çözüm talep etme dışında herhangi bir çözüm yolunu kalmamış demektir.