DSL modem alanında ilk olması hasebiyle pazarın ilk zamanlarda tek hakimi idi. Başka marka olmadığından insanlar için en kaliteli modem markası olarak algılanması normal. Zaten zoom modemlerini bilenler ilk ve ikinci nesil DSL kullanıcılarıdır. Pazarın büyümesiyle piyasaya onlarca marka girmiş ancak zoom çıkardığı farklı modemlerle piyasada tutunmaya devam etmiştir.Zoomun modem olarak kolay arayüz vb bir çok güzel özelliğinin yanında tek kötü özelliği 40 + bilgisayar bağlandığında kilitlenmesidir. 5510 vb yeni sürümlerdede bu sorun aşılamamıştır. Ayrıca kablosuza hiç girmese diyebileceğimiz kadar sorunlu ürünleri vardır.
