konu ile ilgili geçmişte yaşananlar kısaca hatırlatılır.
sonra kötü haberin sebebi ve sonucu tek hamlede söylenir.
bir süre 10-20 saniye suskun kalınır.
söylediğiniz insanın tepkileri iyice izlenir.
"seni anlıyorum, gerçekten üzücü abi kendini koyverme" şeklinde kişiyle empati kurulur. tepkilerinin normal ve beklenen bir durum olduğu vurgulanarak, samimiyet kurulur.
-abi senin ufak kız var ya. çok severim kendini, çok candan biriydi. sana söylemek zorundayım. bir araba çarpmış, ölmüş. başımız sağolsun.
-ne, nasıl olur, nerde olmuş, nasıl olmuş?(burda biraz beklenir, tepkileri izlenir)
- abi seni anlıyorum. bu habere kim olsa dayanamaz. (ağlıyorsa) ağla abi, rahat ol. senin yerinde kim olsa dayanamaz böyle bir acıya.
bulunabilirse bir antidepresan, sakinleştirici verilir. acıyı paylaşması için aynı acıyı yaşayanlarla bir araya getirilir. empati kurabilmek çok önemlidir. kişi yalnız kaldığını düşünmemelidir.