bazı büyük ölçekli firmalarda kullanılması mantıklıdır. telefonla birbirlerini aramakla vakit kaybedileceğine, kısa diyaloglarda msn'den haberleşmek mantıklıdır. ayrıca yöneticilerin vermiş oldukları emirlerin de saatleri kayıt altında tutulmuş olur.
