--spoiler--
nüfus ve aile cüzdanlarına yapıştırılacak fotoğrafların, renkli ve ön cepheden, baş açık, inkılap ilkelerine uygun sivil giysilerle çekilmiş olması ve kişinin son halini göstermesi bakımından son altı ay içerisinde çekilmiş olması gerekir. kadınların alın, çene ve yüzleri açık olmak şartıyla başörtülü fotoğrafları da kabul edilir. (nüf.hiz.uyg.yön.md.131)
--spoiler--
verilen fotoğrafın nasıl olduğunu bilmiyorum ama bu kurala aykırıysa reddedilmesi normaldir.