1.
-
pazarlama karması `4p'nin elemanları olan
4p:
product(ürün)
pricing (fiyat)
promotion (tutundurma)
placement (dağıtım)'nin kardeşleri
3p:
people(insan)
süreç(process)
physical evidence(fiziksel kanıtlar)dir.
hizmet sektörü konularında devreye girer.
