başıma bizzat gelen bir hadisedir. benden kendimden alıntıdır.
-meraba.
-buyrun efendim hoşgeldiniz.
-ben bu ürünü geri vermek istiyorum.
-niye beyefendi beğenmediniz mi?
-yok fiyatı cazip gelmedi.
-peki o zaman niye aldınız.
-o an cazip gelmişti.
-biz değiştirme yapmıyoruz beyefendi.
-nasıl ya daha yeni aldım ben bunu.
-beyefendi şikayet hatlarımız veya müşteri hizmetlerimizin telefonunu vereyim şikayetinizi buraya bildirin.
-hem ürünü iki kat fiyatlı satıyorsunuz hem malı almıyorsunuz yazıklar olsun.
-ama kampanya var beyefendi.
-o zaman beni kampanyadan yararlandırın.
-kampanyalar aylık oluyor veya stoğa göre oluyor beyefendi.
-o zaman aylık beni uyarın veya bunu alın bi ay bunun fiyatı düşer.
-böyle bir uygulamamız yok beyefendi.
-bir daha bu mağazadan bir şey almam. karşı mağazada hemen değiştiriyorlarmış. (burada müşteri tezgahtara laf sokmaya çalışıyor ama yok öyle bir şey)
-iyi günler efendim.