genellikle kompleks organizasyon şemalarına sahip işetmelerde verimliliği arttırarak işleri hızlandırma isteğinin sonucu ortaya çıkmış; iletişim teknolojilerinin de yoğun olarak kullanılmasıyla etkinliği arttırılmış; mrp ve erp programlarının ana iskelette olduğu oluşumdur.
