yeni bilgilerin, eski bilgileri unutturması olayıdır.
örneğin; avea'ya kontör dayandıramayan ayşe, turkcell hat alır.* ayşe turkcell numarasıyla mutlu mesut yaşarken, arkadaşı bir gün "ya ayşe senin avea hattının numarası neydi allasen?" diye sorar, ayşe de eski numarasını hatırlayamaz, yanlışlıkla yeni numarasının başına 0505 koyup söyler.
