banka kartını göndermede diğer bankalarla kıyaslandığında çuvallamış bankadır. kart gelim süresinin maksimum 15 gün olmasına, size kartınız basıldı mailini atmalarına rağmen gittiğinizde - kartınız hala gelmemiş görünüyor bla bla bla.... diye cevap veren bankamsı. hayır kartın geleceğini söyledikleri tarihte gelmiyor bari arayın hiç olmadı mesaj atın x bey kartınız gelmiştir alın diye...
bu sorunu müşteri temsilcisine , amire, memura söylediğinizde size pişkin pişkin günde 100 tane kart geliyor hangisini arayalım derler. diğer bankalarda kart geldiği zaman müşteri aranır;
- " x bey kartınız gelmiştir. şubemizden alabilirsiniz " denir ama ne yazık ki garantide yoktur böyle birşey.
mesaj atmayı geçtim şu çok övündükleri internet bankacılığı sistemciklerinden, e-mail adresinize gönderdikleri kart reklamı bombardımandan farklı olarak bir mail atmayı dahi düşünemezler kartınız geldi gelin alın diye... müşreri acaba geldimi, ha geldi gelecek deyip gittiğinde gelmemiştir. dur biraz bekleyip müşterilerinin parasını kullanmakta, onlardan kart kullanım ücreti almasına, nerdeyse her işlemde alabileceği maksimum parayı almalarına rağmen karşılığında o emeğin karşılığını veremeyen bankamsı...
