yakın zamanda müşteri kaybına yol açacak durumdur. kampuscell tarifesine dahil; turkcell lilerle konuşmanın 10 dk. sı 2 kontör.= 10 dakikalık konuşmada giden 8-15 kontör arası, yalan.
analiz sonucu: istenmediği halde gün içinde 3-4 kampanya mesajı gönderiliyor operatörlerden tüm turkcell kullanıcılarına, kontörlerin fazla gitmesinin kaynağı bu olmalı.
