bütün ürünleri kaliteli, kullanımı kolay, diğer rakiplerinden bir adım önde olan; son kullanıcıların sevdiği, kendinden bir parçaymış gibi değer verdiği şirket.
burada önemli olan şirket misyon ve vizyonu'nun önemi.
microsoft bazı dersler alsaydı şu an bambaşka bir boyutaydı. bütün kullanıcıların (kullanmalarına rağmen) bir soğukluk hissettiği ortadadır. tabi bunda diğer teknoloji devlerinin bir birlik içerisinde hareket etmesinin de payı büyüktür.