müşteri hizmetlerine arızalı bir ürününüzü bıraktıysanız, gold.com.tr deki arıza sorgulama bölümünden ürün teslim alma faturasının sağında yazan ve sadece rakamlardan oluşan numarayı girerek ürünün pc gold <--> sevk <--> yetkili servis üçgeninindeki konumunu takip edebilirsiniz.