siz ağzınızla kuş tutsanız mutlu edemeyeceğiniz müşteri tipidir.
bu adam/kadın için yapılacak en iyi şey doğru olduğuna emin olduğunuz bilgiyi farklı kelimelerle tekrar etmektir.
sinir olacaktır. ama bir süre sonra sizi dinleyecektir. yok bunuda dinlemiyorsa sadece bağırmaya gelmiştir.
mesela bunun gibi tiplemeler müşteri hizmetlerinide arayıp sadece bağırır.
ama ne zaman ki aynı müşteri hizmetlerinden bir yetkili onları geri arasa. acayip nazikleşir. kırılıp dökülür telefonda.
genelde onları geri arayanlar biraz önce bağırdıkları çalışanın yan masasında oturanlardır.
