aradığınızda nadiren telefonunuza cevap verilen halkbank hizmeti. telefonda sürekli olarak "müşteri temsilcileri diğer müşterilerle ilgileniyor" deniyor ve boyuna gıcık eden bir reklam müziği dinlettiriliyor. o müşteri temsilcilerini denk getirebilen insanlar herhalde kendilerini çok şanslı hissediyorlardır. hayur, insana ihtiyaç duyduğu anda yardımcı olamayan telefonla bankacılık hizmetleri neye yarar ki?