türkiye'nin lider 'müşteri ilişkileri yönetim merkezi' dir.
başta telekomünikasyon ve medya olmak üzere türkiye'nin önde gelen markalarına hizmet vermektedir.
müşterilerine başta istanbul (ümraniye, hasanpaşa, küçükyalı, beşiktaş, halkalı) olmak üzere izmir, erzurum, diyarbakır ve yalova'da yer alan 9 farklı lokasyondan hizmet verir.
sektörde pek çok ödülü mevcut.
turkcell global bilgi, yurtdışında çağrı merkezi yatırımı yapan ilk türk şirketidir. global bilgi en son, contactcenterworld.com'un düzenlediği '2008 dünya ödülleri' finalinde, 'en iyi teknoloji inovasyonu' kategorisinde dünya birincisi, 'en iyi müşteri hizmeti' kategorisinde ise dünya üçüncüsü seçildi.
