duygusal zeka, kalıtımsal değil öğrenilebilir bir davranış biçimidir. iq'su yüksek olmasına rağmen iş, okul hayatında başarısız olan kişilerin başarısızlık nedeninin eq'nun gelişmiş olmaması olduğu bilim adamları tarafından söylenmektedir. duygusal zekası gelişmiş kişiler uyumlu, iyimser, kararlı, empati yeteneği gelişmiş ve olumlu kişilerdir.
