kriz durumlarında izlenen çözüm yaklaşımlarını kapsar. Ortada hayati bir kriz var da biz mi bilmiyoruz? Halk, eğer net bir kriz ve risk durumu varsa bu konuda açıkça bilgilendirilmelidir, yönetimin böyle bir zorunluluğu vardır. Aksi durumlar, kapalı kapılar ardında yapılan görüşmelerde başka pazarlıklar yapıldığına işaret eder.
