iletişimde beden dilinden sonra en önemli ögedir. Ses tonu, kişinin duygu durumu ve kişiliği hakkında ipuçları verir. Ses tonu nefes, vücudun pozisyonu, ses tellerinin gerginliği, etkilenmektedir. Ses tonu o kadar etkilidir ki aynı cümlenin, aynı kelimelerin farklı şekilde tonlanması farklı anlamlara yol açmaktadır.
