sözlük tanımı bir konuşmayı, bir sese işitmek için kulak verme, duyma, işitme. Ancak bu kadar basit bir tanımı hak etmeyecek kadar önemli bir eylem. Peki nedir dinlemek? Sadece susarak bir duvar gibi denilenleri işitmek mi? Yoksa tüm dikkatini karşımızdaki insana verirek onun ver istedikleri mesajı anlamak hayata onun bakış açısından bakmak, derin ilişki kurmak ve onu anlamak mı?
Aslında günlük hayatımızdaki problemlerin çoğu dinlemediğimizden ya da dinlemediğimizden ortaya çıkmıyor mu? Yanlış anlaşılmalar, sokak kavgaları, sözlü tartışmalar, önyargılar ve daha niceleri.
Peki nasıl daha iyi bir dinleyici olabiliriz? Sihirli kelime: "aktif dinleme". Aktif dinleyen kişi :: ilgiyle, odaklanarak ve sabırla dinler, Hem söylenenleri, hem de satır aralarındakileri anlayabilmek için b emek verir, Konuşmacıya yüz ifadeleri ile dönüt verir, Sorular sorup, Anlayıp anlamadığını beden dili ile ifade eder, Fikirlerini açıklar ve yorumlarda bulunur, Konuşmacıdan farklı düşünmenin yol açacağı öfke, kızgınlık gibi olumsuz duyguların etkisine girmeden dinler.
Velhasıl Dinleyerek hem öğreniriz, hem de kendimizi ileriye taşırız. S.A Helpi'nin şu meşhur sözüne kulak vermek gerekir: " Büyük insan dinlemeyi bilendir." Dale Carnegie ise farklı bir açıdan bakar ve: "Dinlemek, gösterebileceğimiz nezaketlerin en yükseğidir. " der.
