Amazon'un kendisinden alırsanız sorun yaşamayacağınız, hatta prime üyeliğiniz varsa birçok fırsattan da ücretsiz kargo vs faydalanacağınız, ancak başka satıcıdan ürün alırsanız, ürünün gelmeme olasılığının çok yüksek olduğu, para iadesi için çok uğraşacağınız alışveriş sitesidir.
Bunun sebebi de, Amazon diğer alışveriş siteleri gibi, satıcılara sisteme kargo takip no'su girme zorunluluğu koymamış. Sipariş sayfanda ürün gönderildi diye görüyorsun kargo takip'e tıklıyorsun, bir mesaj çıkıyor bu bilgi satıcıda, satıcıyla iletişime geç. Satıcıya mesaj yazıyorsun cevap gelmiyor. Sonra ürün filan gelmiyor. Amazon müşteri hizmetlerine başvuruyorsun, biz satıcıyla irtibata geçip kargo takip nosu göndertiriz diyorlar. Bir hafta sonra sipariş sayfana bir daha bakıyorsun ürün teslim edildi görünüyor. Ama ürün filan ortada yok. Hadi bir daha Amazon müşteri hizmetleri filan uğraşıyorsun, 72 saat bekleyin gelmezse falan filan, abuk sabuk bazı şeylerle geri dönüyorlar. Sen de para iadesi alabilmek için uğraşıp duruyorsun ve dünyanın en büyük alışveriş sitesinin böyle satıcılarla çalıştığı için ve müşteriyi uğraştırdığı için küfürü basıyorsun... Ve bir görüyorsun ki, değişik ürünlerin yorumlarında da aynen böyle şikayetler yazmış başka müşteriler de....
Eyyy Amazon yıl olmuş 2021, satıcı olarak kabul edip sitene aldığın firmaların sisteme kargo takip no'su girmemesi nedir ALLAH aşkına???? Yapabilir misin böyle bir şey yurt dışındaki diğer sitelerinde.... Bu Türklere özel bir uygulama mı?
