2021 yılına ramak kalınmış, sadelik ve kolaylık ön plana çıkmış iken; son güncelleme ile karmaşıklığı arttırılmış. işlem yapmak için uygulama içinde debeleniyorsun. Ana sayfada irili ufaklı fazla içerik var. Uzun yıllar var olan işcep uygulamasının diğer bankalara rekabetle öncü olması beklenirken müşterilerini mobil uygulama kullanma okuryazarlığına yönlendiriyor olması şaşırtıcı geliyor.