garantili bir urun aldıgınız zaman, aldıgınız bir urunde olusan hatanın yapılan incelemelerle sizin tarafınızdan kaynaklandıgını bildiren hatadır.
bazen komik kullanıcı hatalarına da sahne olmaktadır, urun yetkililerinin incelenmesi sonucunda bulunan kullanıcı hatası soyledir ; ...adlı cihazımızda yapılan incelemede sorunun kablosunda oldugu ve kablonun urun sahibinin besledigi tavsanın kutusundan kacarak kemirdigi kablosundan gozlenmistir. *
