ivr

entry5 galeri
    2.
  1. sesli yanıt sistemidir.çağrı merkezlerine gelen çağrıların çok büyük bir bölümü buradan karşılanmalıdır ki maliyet düşük olsun.mesela garanti bankası çağrı merkezinde geçtiğimiz yıl cevaplanan çağrıların %49unu ivr almıştır.*
    3 ...