kendi sattığı kusurlu ürünün arkasında durmayıp, iade sürecini 2 hafta uzatarak ürün iadesini almayan zorba firma.
lenco marka pikap ürünü kusurlu olduğu için iade sürecini başlattım. önce 1 hafta kargo kabul edilmedi. ardından 2 haftadan uzun süre iade sürecini sonlandırmadılar. en sonunda da ürünü geri gönderdiler.
demem o ki; kesinlikle uzak durulması gereken, kendini aşırı derece bozmuş firma.
satış sonrası muhatap olarak hiçbir işe yaramayan müşteri temsilcileri, sonlanmayan süreçler ve zorbalık.