ayıplı mal satan firmadır.
şöyle ki:
media markt'dan asus notebook aldım. kutusu jelatini ve hatta mührü bile açılmamış. eve gelip ürünü kutudan çıkardığımda notebook'un daha önce açılmış olduğunu fark ettim(kasanın altındaki vidalardan touchpad'in altına denk geleni beyazdı ve o kısım hafif bombeleşmişti) ve anında iade için tekrar media markt'a götürdüm. durumu anlattım, kontrol ettiler ve onayladılar ancak bu durumun kendileri ile alakası olmadığı söyleyip yeni ürün ile değiştirmek istediler. aynı modelden yeni bir kutu aldım ve bu defa mağazadan ayrılmadan ve yetkili kişinin yanında açtım. ikinci kutudan çıkan notebook'un cd-rom kısmında tornavida zorlama izleri vardı. bu kez yanımdaki yetkili de dumur oldu. 3. paketle değiştim, kozmetik olarak bir sorun yoktu ancak birkaç ay sonra bataryası şişti.
olayı biraz araştırdığımda, normalde ayıplı veya teşhir ürünlerin, tüketicilerin kendi isteği ile indirimli aldıklarını ancak, bazı yerli ve yabancı forumlarda asus'un 2. 3. sınıf ülkelere kasti olarak ayıplı mal gönderdiğini öğrendim. bu durumla ilgili asus'tan bir dönüş veya cevap alamadım. belki de bu ayıp tamamen media markt'a aitti ama ortada ayıplı bir malın sıfır fiyatına satılması gibi acı bir gerçek var. sütten ağzı yanan bir yazar olarak sizlere; konu asus ve media markt olduğunda daha hassas ve dikkatli olmanızı tavsiye ederim.
