trendyolda bazen bazi urunler indirime giriyor. alıyorsunuz, sonra pat siparisiniz iptal ediliyor. müşteri hizmetlerini arayincada ürünün fiyati yanlis yazilmis ondan iptal ettik gibi sacma sapan bir aciklama duyuyorsunuz.
ben bu durumu tam 8 kalem siparisimde yasadim. hepside ayri ayri urunlerdi ve farkli zamanlarda siparis ettigim seylerdi.
kac kere sikayet kaydı olusturdum bir kere donus yapan olmadi.
sonuc ne oldu derseniz trendyolun elit uyesiyken (ki yaptigim alisverislerden dolayi surekli bu durum yenileniyordu) uygulamayi komple silip kaldirdim.
gerisi her ay en az 1000 tllik alisveris yapan bir müşterisini kaybeden trendyolun sorunu.
suan markafoni ile hepsiburada arasında kararsizim. müşterisiyle adeta alay eden trenyoldan bir daha alisveris yapmamak ise kesin kararim.
edit: yasadigim sorunu anlattigim entryi eksileyen kapasitesiz trendyolun ortagi misin?
