harika reklamları olan, her reklamında çıtayı bir basamak daha arttıran, dışarıdan çalışılası ya da iş yapılası görülen banka. lakin; internet şubesi hatası vermesi, karekod kullanımında üç beş defa aynı işlemi yineletmesi, çalışanlarının işlemlerinin zaman alması ve son olarak işlem ücretlerinin tuzlu ve muafiyet imkanlarının zayıf olması müşteriyi malasef türkiye iş bankasından uzaklaştırmaktadır.