Marifet iltifata tabidir. Bir teşekkür, ya da ufak bir gülümseme görevlinin motivasyonunu artırır işini severek yapmasına vesile olur. Ücretini ödemiş olsak da nezaket göstermek paramızı eksiltmez. Bilakis ortaya bir değer katar. Dilimize yapışmaz, söyleyelim, tebessüm edelim.
