tamam eyvallah daha ucuz, ileride belki daha pratik ve verimli de hale gelebilir ama şimdi değil. şimdi sıçıyorsunuz ya.
telefonu açıyorsunuz, yapmak istediğiniz işlem telesekreter midir neyse o gadının -evet, gadın- saydıkları arasında yok. yok işte amk gerizekalı değiliz. yok.
ama müşteri temsilcisine de bağlanamıyorsun. neden? çünkü gadının saydığı seçenekler arasında yok. yüce allah şahidimdir ki sen bi gadınsın! gadınsın!
napıyoruz? necburen kayıp, çalıntı seçeneğine falan seyirtiyoruz ki nefes alan, derdine derman olabilecek birine derdini anlatabilesin.
böyle olunca ne oluyor? firmanın yine zararına oluyor çünkü daha acil bir hat, başka bir nedenle meşgul ediliyor.