en olmadık zamanda bozulan cihazınızı satış sonrası destekten yararlanmak için servise yollamaktır.uğruna davalar açılır. şu an markasını vermeyeceğim bir ses sistemi firması ile aramda geçen şu diyaloglara neden olmuştur:
5+1 ses sistemim haziran ayında bozulmuştur, garantisi kasımda bitecektir, garantiye yollanır.ancak firma garanti süresi bitmiş diye tekrar yollar,ben tekrar bitmedi diye yollarım onlar tekrar bitti diye yollar.sinirler gerilmiştir, ben lan yapında parası neyse verelim aslanım (kapak) nidalarıyla yollarım, onlarda 120 dolarlık ses sistemini 150 dolara tamir ederiz diyerek (karşı kapak) tekrar yollarlar ama o da ne kumandasını yollamazlar.akabinde sinirle gidilir firma aleyhine dava açılır. bir kaç gün sonra telefon gelir:
-vendetta bey?
+evet benim. kiminle görüşüyorum?
-ben xxx firmasından arıyorum hakkımızda dava açmışınız.
+evet kardeşim açtım.
-siz şimdi o davayı geri çeker misiniz?
+neden çekeyim?
-siz davayı geri çekin biz ürününüzü tamir edelim.
+anneniz bayağı güzel heralde.
-ehmm öhmm şimdi böyle konuşmayalımda siz davayı geri çekin biz size yeni model bir 5+1 yollayalım.
+(oha lan) valla mı! e şey yani, hayır kardeşim ben mücadelemi hukuki yollarla arayacağım, siz insanlıktan anlamıyorsunuz.
-hmm çekmem diyorsunuz yani.
+çekmem. zaten bir daha da 5+1 kullanmam ben yyy firmasının 7+1 ürününü alacağım.
-beyefendi siz davayı çekin biz size sıfır 7+1 yollayalım.bizim hediyemiz olsun, yanlış anlaşılmalar olmuş, kusurumuza bakmayın diye yani.
+yarın çekiyorum.
