klasik yönetim anlayışı muayeneye dayalı yönetim anlayışıdır yani proseste gerçekleşen hiçbir işlem kaliteye uygunluk açısından kontrol edilmez, en sonunda üretilen malın kriterlere uygun olup olmadığına bakılır. toplam kalite yönetiminde ise önleme dayalı bir kalite anlayışı gözetilmektedir. böylece hata oluşmadan önelenerek, ıskarda ürün çıkarılması en aza indirilmeye çalışılır. üründen maksimum fayda sağlanır.
