(bkz: çekicilik) yani özünde ''ürünü çekici hale getirme.''.
turizmin yazılı olan kısmında (okulunda) bu olaya denir. işin içinde hizmet kalitesi bedeli, ürün kalitesi bedeli vs söylenir durur.
çırağan sarayında çayın yanına kurabiye vermek hizmet kalitesi değildir. ikram da değildir. monopolcü sistemde kendine yer edinmektir.
insanı rahatsız eden durum şudur; ülkede gerek turistik, gerek isim ve marka değeri olan yerlerde ürün pahalıdır ve bunu artık 17-18 yaşında insan bile bilir.
olay şu; ben bebek' te restorantlarda, türkbükü'nde beachlerde takılayım. tekel bayiide 10 tl olan birayı bana maksimum 11 tl' ye versinler. vermediler mi? hemen yakınayım. dünyanın hiç bir yerinde böyle bir olay yok.
